- 訪問歯科ってなんだか大変そう…
- 実際に働いてみたけど、正直しんどい…
このように感じている歯科衛生士さんは少なくありません。
訪問歯科はやりがいがある反面、外来とはまったく違う働き方。だからこそ「向き・不向き」がハッキリ分かれる仕事でもあります。
この記事では、実際に働いている人のリアルな声をもとに、「訪問歯科が辛いと言われる理由」を10個紹介します。
ツラいときの対策・訪問歯科を選ぶメリットや魅力についても深掘りしていきます。
✔︎ この記事を書いたひと
「今の働き方にモヤモヤしている」「次の選択肢を考えたい」という方に、少しでもヒントになると嬉しいです。
▶ はじめての方はこちら：「訪問歯科の基礎知識まとめ」
1. 訪問歯科衛生士が「辛い」と感じる理由TOP10【体験談あり】
訪問歯科衛生士が辛い本当の理由10選は、次の通りです。
①：患者や家族とのコミュニケーションが難しい
訪問歯科衛生士は患者さんや家族との信頼関係を築くため、コミュニケーション能力が必要とされます。
「患者さんの生活スペース」に入って仕事するため、諸所の動作で「気遣い」が重要です。
そのため、どうしても分かり合えなかったり気疲れを感じるときもあり、そんなときはツラく感じてしまいます。
✔︎ ツラいと感じる実例
- 認知症の方をうまく納得させられず、治療が進まなかった
- 高齢の方への対応で、怒らせてしまった
- ご家族が認知症への理解が乏しく、治療方針が決まらない
- ご家族が患者さんに過干渉で、本人の意思がわからない
- 施設の看護師や介護スタッフとコミュニケーションがうまくいかない
特に高齢者や認知症の患者さんの場合、意思の疎通が困難なことが多いです。
そのため辛抱強く対応して、話していることを上手く解釈する能力が必要です。
合わせて家族や介護スタッフとの連携も大切になります。
コミュニケーションにストレスを感じるシーンはわりとあります。
②：移動が大変！訪問件数が多いと体力的にきつい
訪問先へ移動することは、体力的・精神的な負担が大きいです。
- １日の移動距離が長い
- １日の移動回数が多い
- 渋滞する道を通る
- 駐車場から家までが遠い
- 住所に着いてから部屋までが遠い（5階まで階段など）
- 天候が悪いと移動に時間がかかる（特に台風や雪）
訪問診療では、1日に複数の患者宅や施設を訪れるため、移動距離や回数が増加します。
これにより、長時間・長距離の移動が必要となり、体力的な疲労が蓄積されます。
適切なルートの選択と、適度な休息が重要です。
③：職場によって業務量に大きな差がある
勤務先の方針や体制で、歯科衛生士の業務量は大きく変わります。
- 人手不足の職場は業務量が多い
- 訪問件数が多いと時間に追われる
- 電子カルテなのか手書きなのか（電子カルテの方が慣れると早い）
専任のドライバー（コーディネーター）がいる場合と、すべてを歯科衛生士が担当する場合では、負担が異なります。
一緒に仕事する人の性格や能力によっても、仕事量は変わります。
サボり癖のある人と一緒に仕事をしていたときは、負担が激増しました…
職場選びの際には、業務内容やサポート体制を事前に確認することが重要です。
④：外来とのギャップに戸惑うことも
訪問診療と外来では、求められるスキルや対応が大きく異なります。
訪問歯科で初めて働くと、外来との業務内容の違いに戸惑うケースも多いです。
✔︎ 訪問診療と外来｜主な違い
- 口腔ケアのスキル・知識
- 摂食嚥下・リハビリに関する理解
- 全身疾患への知識
訪問歯科での特徴的な役割が、口腔ケア・摂食嚥下・リハビリです。
難しいと感じても大丈夫。訪問歯科での仕事内容に興味のある人は「こちらの記事」をご覧ください。
また、使用できる機材や設備も限られ、環境も患者さんごとの異なるため、外来とは異なる工夫が求められます。
📊 訪問歯科と外来の違い【比較表】
| 比較項目 | 訪問歯科衛生士 | 外来の歯科衛生士 |
| 勤務場所 | 高齢者施設・在宅（患者宅）・外部の病院 | 歯科クリニックの診療室内 |
| 1日の流れ | 午前・午後で複数施設を訪問（移動あり） | 予約制の患者を順に対応（院内固定） |
| 主な対象患者 | 高齢・要介護・寝たきり・障がいのある方 | 子ども〜高齢者まで幅広い層 |
| 仕事内容の違い | 口腔ケア・リハビリ・診療補助など | スケーリング・TBI・SRP・診療補助など |
| コミュニケーション相手 | 患者本人・家族・介護職・看護師・医師など多職種 | 主に患者本人 |
| 移動の有無 | あり（車） | 基本なし |
| 習得できるスキル | 柔軟な対応力・介護系の知識・多職種連携・説明力 | 技術力・接遇マナー・スピード感 |
| 大変な点 | 精神的ケア・体力・トラブル対応・移動の負担 | 患者対応の忙しさ・人間関係・ルーチンの疲弊 |
給料は訪問と外来で差はなく、働く地域や経験・働く歯科医院の方針に影響されます。
⑤：先生やスタッフとの相性問題
訪問歯科は歯科医師・歯科衛生士・歯科助手の「チーム」で行動します。
相性が悪いと、情報共有や協力が難しくなり、業務効率が低下します。
人間関係は良好ってことになってるけど、実際は「静かなる地獄」みたいな職場は結構ある気がする…
— まな@訪問歯科の歯科衛生士 (@dh_manatan) April 2, 2025
良好な人間関係を築くための努力や、適切なコミュニケーションがお互いに重要です。
⑥：書類や記録の業務負担が多い
「書類や記録」といった診療以外の事務作業が多く、負担に感じることがあります。
✔︎ 訪問歯科で記載する書類
- 診療の報告書
- 業務記録
- 居宅療養管理指導書
- 会計書類
訪問歯科では多くの書類業務が発生します。
⑦：看取りや死と向き合う精神的な負担
訪問歯科の対象となる多くの患者さんは高齢で、持病や終末期医療の一環として口腔ケアを受けているケースは多いです。
- 厚生労働省の「医療施設調査」では、在宅療養者のうち65歳以上の割合は90％以上
そのため、長期間関わった患者さんが亡くなる場面に直面することがあります。
長く関わった患者さんとの別れはツラいです。
訪問歯科衛生士は、患者さんやご家族と深く関わるからこそ、別れが辛い仕事です。
訪問歯科では、患者の死に直面する精神的負担が避けられない場合があります。
⑧：思っていたより給料が低いケースも
訪問歯科衛生士の給与は、期待よりも低く感じることがあり、不満につながる要因のひとつです。
✔︎ 給料が低くなるケース
- 基本給が低い
- 残業代が出ない
- 休憩時間が少ない
- 有給がとれない
就職したら、提示されていた給料より低いケースも。
厚生労働省「賃金構造基本統計調査(R4年)」によると歯科衛生士全体の平均年収は約364万円。
とはいえ、経験や地域によって差が出ます。
▶ 給与が気になる方はこちら：「訪問歯科衛生士の収入実態」
訪問歯科では「やりがい」は大きい反面、「給与面」に納得できず離職を考えるケースもあります。
収入面を重視するなら、報酬制度が明確な医院を選ぶことがポイントです。
▶︎ 満足できる年収の職場に！：「おすすめ転職サイト」
⑨：クレームやトラブル対応に悩む
訪問歯科は患者の生活空間に立ち入って行う医療行為のため、以下のようなトラブルが発生しやすいと言われています。
- 治療内容や治療方針に関するトラブル
- 費用・保険の誤解
- 診療時間の遅れや不在
- 診療中の事故（誤嚥・器具の置き忘れ等）
これらのトラブルの多くは、情報共有不足・確認不足に起因します。
実際、患者さんや家族との認識の相違によるケースは多いです。
訪問歯科の現場では「チームでの報告・連携」「事前説明の徹底」「書面での確認」が重要となります。
✔︎ クレーム・トラブルの具体例
・「なんでこんな治療をしたのか」とクレーム
→認知症の患者さんのため、治療内容をうまく認識できなかった。家族へも説明も不足
・「治療費が高すぎる」とトラブルに
→ 治療後に請求額を伝えた結果、保険適用範囲の認識にズレがありクレーム発生
・診療器具の置き忘れ
→ 探針を施設内に置き忘れ。後日施設側から指摘を受ける
「入れ歯をなくした。すぐ作れ」「食形態あげたい。なんとかしろ」などと色々要求してきたご家族から「落ち着いてきたので、もう来なくてよい。」「ほぼ総入れ歯だし口腔ケアなんて必要ない。」と連絡が入った。
モヤる気持ちと、啓蒙が足りなかったのでは？という悔しい気持ちとが入り混じってます…— まな@訪問歯科の歯科衛生士 (@dh_manatan) March 5, 2025
クレームやトラブルは、今後起こさないような対策をするのが大切です。
一方で、患者さんや家族の勘違いによる「理不尽なクレーム」が続くこともあり、その場合は正直ツラいです。
「未然に防ぐ意識」と「誠実な対応力」が訪問歯科衛生士には求められます。
⑩：セクハラ・暴力のリスク
訪問歯科では、セクハラや暴言・暴力といったハラスメントに遭うリスクがあります。
厚生労働省調査でも、訪問看護や介護スタッフの約30％が「セクハラをされた経験あり」と回答（訪問看護財団調査）しています。
✔︎ セクハラ・パワハラの実例
- 認知症の男性に体を触られた。最初は驚いて声も出ませんでした
- 暴言や“無理な要望”を言われることがあり、モヤモヤする日もあります
- 大柄な認知症の男性の口腔ケアを1人で部屋でするのは怖い
「1人で訪問しない」「記録を残す」「院内で情報共有する」など、組織的に安全体制を整えている職場を選ぶことが大切です。
患者さんからだけでなく、院長や同僚からハラスメントを受けるケースもあります。
転職時には「ハラスメント対策の有無」もぜひチェックポイントにしましょう。
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もっと詳しく比較して決めたい方は、以下の記事を参考にしてください。
▶ 歯科衛生士におすすめの転職エージェント 5選【比較表あり】
訪問歯科衛生士のメリット・やりがい
訪問歯科衛生士はツラいこともある一方で、次のようなメリット・やりがいを感じる仕事でもあります。
- ライフステージに合わせた働き方ができる
- 一般歯科より体力的な負担が少ないことも
- 専門性が高まりスキルアップにつながる
- 患者やご家族と信頼関係を築ける
- 口腔ケアの社会的意義を実感できる
ライフステージに合わせた働き方ができる
訪問歯科はライフステージに合わせた働き方ができるため、長期的なキャリアを築けます。
- クリニックによってはパートや時短勤務が可能。ワークライフバランスを取りやすい
- 体力的な負担が比較的少ない
- 外来のように長時間の診療補助や細かい手作業が少ない
- 使用する道具が限られており、外来に比べて覚える量が少ない
- 外来よりも診療時間が遅くなりにくい
- 休日が安定している職場が多い
60代以上の歯科衛生士さんが活躍していたり、勤続10年以上のケースも多いです。
訪問歯科は柔軟な働き方ができるため、長期的なキャリア形成に向いています。
一般歯科より体力的な負担が少ないことも
訪問歯科は、一般歯科と比べて体力的な負担が少ないケースがあります。
- 診療中の立ちっぱなしの時間が短く、腰や膝への負担が少ない
- 外来のように1日に何十人もの患者を対応する必要がない
- 重い器材を運ぶ場面もあるが、クリニックによっては先生やドライバーさんがサポートしてくれる
体力的な負担が少ない訪問歯科の職場を選べば、無理なく長く働くことができます。
専門性が高まりスキルアップにつながる
訪問歯科では、一般歯科で経験できないスキルを習得できるため、個人の成長につながります。
- 全身状態への考慮：基礎疾患のある患者さんの口腔ケアを担当することで、全身疾患の知識が身につく
- 高齢者・障害者への対応：嚥下障害や認知症の患者への対応スキルが磨かれる
- 多職種連携：医師、介護職、ケアマネージャーとの連携を通じて、チーム医療の経験が積める
訪問歯科を経験したことで、嚥下リハビリの専門資格を取得した歯科衛生士もいます。
もし親族の介護が必要になった時にも、訪問歯科の知識やスキルが活かせます。
訪問歯科では、一般歯科とは異なる専門的なスキルを習得でき、キャリアアップにつながります。
患者やご家族と信頼関係を築ける
訪問歯科は患者との関係が深く、直接感謝されることもあるため、やりがいを感じやすいです。
- 定期的に訪問するため、患者や家族と信頼関係を築きやすい。
- 「ありがとう」と直接言われる機会が多く、モチベーションにつながる
- 口腔ケアを通じて、患者の健康状態の改善を実感できる
患者さんに『あなたが来るのを楽しみにしてた』と言われたときは、嬉しかったです。
患者と長期的に関わることで、信頼関係を築きながら働くことができます。
口腔ケアの社会的意義を実感できる
訪問歯科では、口腔ケアの重要性を強く実感できます。
- 口腔ケアの実施によって、誤嚥性肺炎の予防につながる
- 食事の改善や発話のしやすさなど、生活の質（QOL）が向上する
- 口腔ケアが全身の健康維持に貢献することを実感できる
肺炎を繰り返していた患者さんが、肺炎にならなくなると「もしかしてちょっと役に立てたかも」と思ったりします。
訪問歯科では、口腔ケアの大切さを実感できる場面が多く、社会的な意義を感じながら働くことができる仕事です。
訪問歯科衛生士に向いている人・向いていない人
ここからは、訪問歯科衛生士に向いてる人、向いてない人を紹介します。
訪問に向いているタイプとは？向いている人の特徴
訪問歯科は、一般歯科とは違って次のような特徴があります。
- 診療環境が各家庭ごとに異なる
- 多職種と連携する機会が多い
- 患者の全身状態を考慮したケアが必要
そのため、次のような人が向いています。
✔︎ 訪問歯科に向いている人の特徴
- 患者や家族とのコミュニケーションが得意な人
→ 訪問診療では、患者さん本人だけでなく、その家族や介護スタッフとも関わる機会が多いため - 臨機応変な対応ができる人
→ 診療環境が毎回異なるため、柔軟な対応力が求められる。一人での業務でも落ち着いて行動できるは重宝されます。 - 多職種と連携するのが苦ではない人
→ 医師、看護師、ケアマネジャー、介護スタッフと協力することが多いため - 高齢者のケアに興味がある人
→ 訪問歯科の患者は、高齢者や要介護者が中心。高齢者との関わりが好きだと仕事は楽しいかも - 外来の忙しさが苦手な人
→ 一般歯科のように1日何十人もの患者を診るわけではないため、じっくり向き合えます - 共感力が高い人
→ 相手の気持ちを理解し寄り添えると、患者さんからの信頼を得やすいです - 学ぶ意欲がある人
→ 訪問歯科では摂食・嚥下、口腔ケアのような新しい知識や技術を積極的に学べる
ひとつでも当てはまるなら、訪問歯科で働いてみてもよいかもしれません。
訪問が合わない人とは？向いていない人の特徴
訪問歯科は、一般歯科とは異なる環境のため、次のような点が合わないと感じる人もいます。
✖ 訪問歯科に向いていない人の特徴
- 移動が多いのが苦手な人
→ 車での移動が多く、悪天候の日も外出しなければならない - 新しい環境に適応するのが苦手な人
→ 訪問先によって診療スペースが異なるため、柔軟な対応が必要 - 歯科医師や他のスタッフと連携するのが苦手な人
→ 一般歯科と比べて、歯科医師や他の職種との距離が近く、報告・相談が必須
- コミュニケーションが過度に苦手な人
→ 患者さんだけでなく、家族や他の職種（介護士、ケアマネ、看護師など）とのコミュニケーションは大切 - 極度に潔癖症な人
→ 衛生面で過度に神経質な人は向いていません。飛沫が飛んだり、汚れが激しいお部屋に訪問したりするケースがあります
「訪問の移動がきつくて、結局外来に戻った…。私はやっぱり決まった場所で働く方が向いてる。」という方もいました。
「辛い…辞めたい」と感じた時の対策
「訪問＝ツラい」とは一概に言えません。そのため、自分の環境を客観視することが第一歩です。
辛いと感じたときの効果的な対策を紹介します。
まずは職場環境を見直してみる
「何が原因で辛いのか」を整理し、職場環境の改善が可能か考えてみましょう。
同じ訪問歯科でも、業務負担・訪問件数・人間関係といった職場環境は歯科医院によってバラバラ。
「訪問歯科が合わない」のではなく「今の職場が合ってないだけ」の場合も。
例えば、以下のような問題がある場合、職場内の話し合いや環境整備で解決できる可能性もあります。
| よくある悩み | 改善策の例 |
| 訪問件数が多くて大変 | 診療スケジュールの調整を相談する |
| 人間関係が辛い | 人員配置やチームの編成を見直す・ムリなら転職？ |
| 書類業務が多い | 効率的な方法を模索する・他のスタッフに相談 |
| 給料が低い | 交渉してみる・転職サイトで他の求人を確認する |
実際には「職場そのもの」に問題があるケースはわりと多いです。
「訪問歯科が辛い」と感じたら、まずは原因を整理し、職場環境の改善ができるかを確認してみましょう。
他の訪問歯科と比較・検討してみる
同じ「訪問歯科」でも、職場によって働きやすさは大きく異なります。
他の職場と比較してみることで、今の職場が本当に合っているのかを判断できます。
✔︎ 比較すべき項目【条件は千差万別】
- 訪問件数 → 1日3〜5件のところもあれば、7件以上こなすところもある
- 給与体系 → 大幅に給料が安い職場もあれば、相場より高い職場や福利厚生が充実の所もある
- 書類作業の量 → 患者数に応じて増加・手書きの所も
- 移動距離 → 遠方に訪問する所もあれば、近隣を周る所も
- 訪問チームの人数 → チーム制か単独行動か
- 人間関係 → 穏やかな所からピリピリした所まで
今の職場が辛いと感じても、他の職場なら働きやすい可能性は十分にあります。
✔︎ 実例｜訪問歯科の職場を変えた人の口コミ
- 最初の訪問歯科は1日12件で死にそうだったけど、転職したら6件になってかなり楽になった！
- 今の職場が基準だと思ってたけど、他の求人を見てびっくりした。
- 先生やスタッフさんが優しすぎて…。前の職場はなんだったんだろう。
転職サイトで他職場の状況をチェックするだけでも視野が広がります。
✔︎ 求人をリサーチする際のチェックポイント
- 給料
- 勤務時間
- 訪問件数・1日のスケジュール
- 施設が多いか、在宅が多いか
- アシスタントの有無
▶︎ 参考 » 訪問歯科を選ぶ5つのポイントを現役DHが解説！求人を見極めるコツは？
「訪問歯科が辛い＝向いてない」と決めつけずに、他の職場と比較してみることも大切です。
今の環境を変えることで、心も体もラクになるかもしれません。
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「どの転職サイト・エージェントを使えばよいかわからない」という方は以下の記事も参考になります👇
訪問歯科「以外」の働き方も選択肢に
「訪問歯科が合わないかも」と感じたら、外来勤務や別の働き方も検討しましょう。
ムリに訪問を続ける必要はありません。他の働き方に切り替える選択肢もあります。
✔︎ 訪問歯科が合わなかった場合の選択肢
- 一般歯科に戻る → 診療環境が一定で、移動がない
- 企業歯科衛生士 → 歯科メーカーや講師など新しいキャリア形成
- パート掛け持ち → 自分のペースで働きたい人向け
- 歯科業界から離れる → 他業種で働く
- 一度休む → 自分を見つめ直す期間（一定の経済力が必要です）
訪問が合わないからといって、「歯科衛生士自体が向いてない」と思い詰める必要はありません。
訪問歯科以外にも、歯科衛生士の働き方はたくさんあります！
✔︎ 訪問歯科をやめた人の口コミ
- 「訪問が辛すぎて外来に戻ったら、やっぱり自分にはこっちが合ってた！」
- 「訪問しんどくて辞めたけど、週2の外来でゆるく働いてる今がちょうどいい」
実際に「無理をやめた」ことで充実感を得ている人も多数います。
歯科衛生士の資格はさまざまな働き方に対応できます。選択肢はたくさんあるので、一度立ち止まって考えてOKです。
どうしても合わないと感じたら、ムリに続けずに他の選択肢も視野に入れてみるのがおすすめです。
▶︎ 参考記事
慣れるまで様子を見るのもアリ
訪問歯科は、最初は大変でも「慣れれば楽になる」ことも多いです。
「訪問ならでは」の流れや患者対応に慣れるまで、平均3ヶ月〜半年かかると言われています。
✔︎ 最初は大変でも、慣れれば楽になる理由
- 移動ルートが把握できるようになる
- 患者さんとの関係が築ける
- 診療環境の違いに対応できるようになる
- 「怖い・不安」と思っていたことも、慣れれば自信に変わる
- 先輩のサポートや同行期間がある職場では、スムーズに移行できる
✔︎ 訪問歯科に慣れた人の口コミ
- 最初は辛かったけど、1年続けたら流れがつかめて楽になった！」
- 最初は戸惑ってたけど、半年経ったら『訪問向いてるかも』って思えてきた
時間の経過と共に評価や待遇も変わることがあります。
私の周りも3ヶ月くらいで慣れるケースは多いです。
訪問歯科は外来とはまったく違う環境のため、最初の数ヶ月は大変に感じます。
それでも「今つらい」＝「ずっとつらい」ではないかもしれません。
まとめ：訪問歯科衛生士は辛い？向き・不向きを見極めよう
訪問歯科衛生士の仕事は、「辛い」と感じる要素もあります。
それと同時に大きなやりがいや魅力もある仕事。
重要なのは、自分に合っている環境かどうかをしっかり見極めることです。
「辛いと感じない職場」で、歯科衛生士として働きましょう！
✅【辛いと感じたときのチェックリスト】
| 項目 | チェック |
| 自分が辛いと感じている具体的な理由は明確か？ | □ |
| その原因は、今の職場で改善できそうか？ | □ |
| 他の訪問歯科と比較してみたか？ | □ |
| 訪問以外の選択肢も視野に入れているか？ | □ |
| まだ経験が浅く、慣れていないだけではないか？ | □ |
✅ 【今後の行動で迷っている方へ】
「訪問歯科がツラい」「向いていないのかも…」と感じているなら一度、他の訪問歯科の求人をチェックしてみてください。
「今の職場が合わなかっただけかも」と気づけるかもしれません！
💡「今の自分」に合った働き方、もう一度見つけてみませんか？
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迷っている方は、以下の記事も参考になります👇
▶ 訪問歯科に強いおすすめ転職エージェント5選【比較表あり】
