- 転職を考えているんだけど…
- 歯科医院の見学ってどんな感じですればよいのかな
- 歯科医院見学のポイントやコツを教えてほしい
歯科医院の見学で「医院の雰囲気」を見極められないと、自分に合わない職場に就職してしまうリスクが高まります。
✔︎ この記事を書いたひと
結果、再び転職することになったり、ストレスで体調不良になってしまう場合も。
この記事では、歯科衛生士が歯科医院を見学するときのポイントを解説します。
この記事を読むと、歯科医院を見極める確率をグッと上げることができます。
✔︎ 読み飛ばしガイド
■ もくじ
歯科医院：見学のポイント
歯科医院の見学時にチェックしておきたい重要ポイントは、以下の8つです。
- 院内の雰囲気
- 院長・スタッフの人柄
- 患者層
- 業務内容・治療風景
- 使っている器具・器材
- 衛生管理・消毒滅菌
- ユニフォーム
- 通勤経路
上記のポイントは、求人情報を眺めただけではわからないことが多いです。
院内の雰囲気
院内の雰囲気を確認するのは重要です。自分に「合う・合わない」を判断するための大きな基準だからです。
診療室・待合室・スタッフルームでの様子を、観察して下さい。
- 歯科医師のスタッフに対する態度は？
- スタッフの患者さんに対する態度は？
- スタッフ同士の声かけ・挨拶はある？
- スタッフに笑顔がある？
- なんとなく違和感を感じないか？
歯科医院によって雰囲気は違います。
セカセカしている歯科医院から、のんびりした歯科医院までさまざまです。
院内の雰囲気は、実際に見てみることが大切。感じ取った雰囲気は、自分に合う・合わないの参考になります。
院長・スタッフの人柄
人柄は、実際に会わないとわかりません。
- 院長
- 勤務医
- 歯科衛生士
- 歯科助手
できるだけ多くの方と話してみましょう。
スタッフ同士で話している様子や、患者さんとの接し方もみておくのはおすすめです。
どうしても人間関係や労働環境でブラックな職場は存在します。
ブラックな歯科医院の特徴は「【転職4回の歯科衛生士が実践】転職先の探し方5つ！失敗しない歯科医院選びのコツ」をご覧ください。
患者層
患者層をチェックしてみてください。自分が働く姿をイメージしやすくなります。
- 子ども
- 高齢者
- 社会人
- 外国人
メインで見ている患者層・時間帯による変化（午前はお年寄り、午後はこども…など）も重要なポイントです。
医院を案内してくれる人に聞いたり、アポイント帳をチェックして確認しましょう。
業務内容・治療風景
業務内容を確認しておくと、働いたときのイメージがしやすいです。
- 患者さんの来院〜会計までの流れ
- 治療風景
- バックオフィスでの業務内容
治療の見学が可能なときは、迷惑にならない位置から見学するようにしてください。
診療時間やペースを確認するためには、アポイント帳をみせてもらうのは有効です。
また、違法行為が行われていないかもチェックしてください。
歯科衛生士がレントゲンのスイッチを押していたり、歯科助手さんが技工物をセットしているのは違法。このような環境は危険です。
自分が捕まる可能性だけでなく、強要されていたらパワハラの可能性もあります。
参考 » 歯科医院で働く歯科衛生士が知るべきパワハラの6類型と対応策！具体的な事例は？
使っている器具・器材
器具、器材はチェックしましょう。
- スケーラー
- レセコン
- ユニット
今まで使ったことのある器材なら、スムーズに扱うことができます。
以下で解説しますが、滅菌状況や清潔感も確認してください。
衛生管理・消毒滅菌
消毒、滅菌の状態は確認しておきましょう。衛生管理が杜撰だと、感染症や医療事故の原因になります。
以前は、器具の使い回している歯科医院もあったとか…
スタッフの衛生管理の意識は、安全に働くための大切な指標です。
ユニフォーム
ユニフォームもチェックしてください。好みのユニフォームだと、やる気は上がります。
白衣タイプ・ケーシー・エプロン…歯科医院によって色々です。
ユニフォーム指定の歯科医院もあれば、自分で買ってOKの歯科医院もあります。
歯科衛生士なら、1着はもっておきたい白衣です。
TVドラマに白衣提供 » 上質な白衣【クラシコ】
通勤経路
通勤経路は重要です。
自分の家から歯科医院に向かってみることで、わかることも多いです。
- 距離
- 混雑具合
- 乗り換え
- コンビニの場所
見学に向かう間に、歯科医院の立地をマップで確認しおきましょう。
歯科医院 見学の流れ
歯科医院を見学する流れは、以下のとおりです。
- ①：院長やスタッフへ挨拶
- ②：白衣が必要な場合は着替える
- ③：診療室で見学をする
- ④：気になることがある場合は院長やスタッフに質問する
- ⑤：見学後に院長とお話をする（本面接の場合もあり）
- ⑥：お礼を伝える（翌日にメールや手紙）
院長もスタッフも、あなたがどのような人なのかチェックをしています。院長だけでなくスタッフにも明るく挨拶をしましょう。
見学終了後には、院長と話す時間がある場合が多いです。気になることは質問するようにしてください。
見学時に聞くこと・質問内容
見学時の質問は、簡潔に聞くことが大切です。
歯科衛生士が行う業務についての質問
見学時に、業務について疑問があれば確認しておきましょう。
- 歯科衛生士の仕事内容
- 1日の患者数やアポの取り方
- どのような治療が多いのか
歯科衛生士の仕事内容
歯科衛生士として、どのような業務を行うのか確認するのは大切です。
- 1日の仕事の流れ
- メインは診療補助or予防処置
- 診療行為の範囲
- 受付業務の必要性
- 治療時間はどのくらいか
- 担当性かどうか
- 歯科衛生士専門ユニットの有無
歯科医院によって、業務内容は異なります。
自分の希望にあうか、やったことのない業務は教えてもらえるのか…を確認してください。
自分が望んでいる仕事ができるか確認するためにも、どのような業務を行うのか質問しておきましょう。
1日の患者数やアポの取り方
以下の点は、確認しておくことが大切です。
- 1日にどれくらいの患者さんが来院するか
- 1人あたりどれくらいの時間をかけているのか
忙しい歯科医院であれば、スピード感が重視されます。
落ち着いた空間で仕事をしたい場合は、余裕を持ったアポの取り方をしている歯科医院を探しましょう。
「アポイント帳をみせてもらう」「見学の案内者にきく」は有効です。
1〜2時間の見学のみでは分かりにくいポイントですので、しっかり聞いてみてください。
1日の患者数が16人以下の歯科医院だと、余裕をもって働くことができます。詳しくは、以下の記事で解説しています。
どのような治療が多いのか
- 保険 or 自費
- 小児 or 成人 or 高齢者
- 虫歯 or 歯周病
- 保存 or 補綴 or 外科
歯科医院ごとに特長があります。時間帯によっても、治療の傾向が異なります。
「見学時には子供の治療が多かったけど、実際は全然違った」ということも少なくありません。
歯科衛生士の業務内容とあわせて、確認しておくことが大切です。
給料・労働条件に関する質問内容｜例文あり
「給料のようなお金関係」と「休日などの労働環境」については、気になるところがあれば事前に確認しておきましょう。
質問の具体例を紹介します。
- 基本給は貴院の給与基準ですとどのくらいになりますでしょうか？
- ボーナスや退職金の規定はありますでしょうか？
- 一人暮らしなのですが、家賃補助の制度はありますか？
- 有給休暇はとれますか？
- 社会保険は健保でしょうか？歯科医師国保でしょうか？
- 定時は△時とのことですが、医院を出れるのは何時ですか？
- 忙しい曜日や時間帯はありますか？
- アポイントは1日何人くらいですか？
- 先生は優しいですか？（見学担当が歯科衛生士の場合）
聞きたいことがあれば、しっかり確認しておくことが大切です。
お金のことを聞きにくいときは？
質問しにくいときは、転職エージェントに代行してもらうと便利です！
給料や条件の交渉だけでなく、「面接対策」や「一般には非公開の求人も紹介」してくれます。
歯科衛生士の就職に強い転職エージェントは、次の記事で紹介しています。
「聞きにくいから確認しない」はトラブルの元。必ず、確認するようにしてください。
見学するときの注意点【服装・持ち物・件数・時間】
見学するときは、次の点に注意して下さい。
- 見学時の身だしなみ・服装
- 持ち物
- 見学する軒数
- 見学時間
- 事前に予約する
- マナーやルールを守る
- 前日にチェックする
見学時の身だしなみ・服装
歯科医院を見学するときの身だしなみは、清潔感のある服装を心がけましょう。
気合いを入れておしゃれをしていく必要はありません。服装はリクルートスーツがベストです。
✔︎ 見学時におすすめの服装
- リクルートスーツ（黒か紺）
- 白いブラウス
- 黒のパンプス
スーツは体型に合うものを。シワや汚れがないように準備しましょう。
服装以外の身だしなみは、次のとおりです。
✔︎ 見学時の身だしなみ
- 髪色は暗めが無難
- ナチュラルメイク
- ネイルも整える
- 派手な時計やアクセサリーは装着しない
髪がプリンだったり香水の匂いがキツすぎると、だらしない印象を与えることがあるので注意してください。
院長やスタッフだけでなく、患者さんからも好感を持てる身だしなみを心がけましょう。
「服装は自由でよい」と言われたら？
最近は「見学時の服装は自由」と伝えられる場合があります。
その場合でも、スーツが無難です。与える印象に悪いイメージはないからです。
見学時の持ち物
見学時の持ち物は、以下の4つです。
- メモ帳
- 筆記用具
- 白衣
- 院内シューズ
- 履歴書
メモ帳と筆記用具は、治療内容や診療の流れなどを記録する際に必要です。
複数の歯科医院を見学する場合は、後から医院の特徴を見直したり、比較することができます。
気になることはメモに残すようにしましょう。
見学する件数
歯科医院の見学をする件数は、2〜3件がベスト。
1件だけだと、比較できないので不便です。あまり多くの歯科医院で見学をしても、逆に迷ってしまいます。
- 勤務場所
- 給与
- 診療内容
- 休診日
希望条件に合いそうな2〜3件の歯科医院をリストアップし、自分に合っている歯科医院を探すのが効率的です。
手当たり次第に、歯科医院を見学するのはNGです。
事前にわかる情報で「見学してみたい」と思う歯科医院を2〜3件に絞りましょう。
見学時間
見学の時間は、1〜2時間がおすすめです。
- 長すぎると、診療に影響する・疲れる
- 短すぎると、院内の雰囲気を把握できない
スタッフの関係性や院長の人柄をしっかり把握したいなら、半日かけて見学しましょう。
穏やかな性格の院長の元で働きたい人は、以下の記事を参考にしてください。
»【つらい職場を回避】歯科衛生士が人間関係のよい歯科医院をみつける4つの手順
歯科医院によって忙しい時間帯も異なるので、迷惑にならない時間帯を確認しておくことも大切です。
事前に予約する
見学の前に、事前に連絡をして予約を取ることが必要です。
予約をとらずに見学することはできません。申し込み方法は以下の2つです。
- 電話やメールで直接申し込む
- 転職サイト経由で申し込む
直接申し込む場合は、見学したい旨を伝えましょう。
候補日を3つ用意しておくと、スムーズです。
転職エージェントを利用している場合は、候補日を伝えるだけで日程調整してくれます。
マナーやルールを守る
見学の際は、マナーやルールに注意してください。
- 遅刻をしない
- 静かに見学する
- 診療の邪魔にならないようにする
「気をつけるべきこと」を、見学当日に担当者に聞いてみるのもおすすめ。
明るくハキハキと元気に挨拶することもポイントです。見学であっても、患者さんにとってはスタッフに見えます。
「おはようございます」「お大事に」など患者さんへの挨拶も忘れないようにしましょう。
見学のNG例
見学する際のNGな例は、以下の通りです。
✔︎ 見学時のNG行動の例
- スタッフが忙しいときに質問する
- 覗き込むように見学する
- 声が大きすぎる
前日にチェックする
見学を受ける前に、次のことは確認しておきましょう。
- 医院の場所
- 交通手段
- 見学時に必要な持ち物
見学時に遅刻しないように、医院までの移動時間を前もって調べておくことも重要です。
時間に余裕をもって出発して、時間前には着くようにしてください。
前日にすべて確認して、準備するのは重要です。
見学のみはできる？
見学と面接はセットになっている歯科医院は多いです。
しかし、歯科医院によっては見学後の面接をせずに「見学のみ」をできる所もあります。
結論、見学のみはおすすめしません。
見学と面接をセットで行うことで、聞きたい内容をしっかり確認できるからです。
✔︎ 面接で確認できること
- 給料
- 雇用条件
- 福利厚生
- 医院の理念
面接することで、院長の人柄を知ることができるのもメリットです。
後日の面接も可能な歯科医院もありますが、何度も通うのも手間です。できるだけまとめてましょう。
オンライン見学会は雰囲気が伝わりにくいので、直接見学するのがおすすめです。
採用者はこういう所をみている
見学は、応募者が歯科医院をみる機会でもありますが、逆に採用者からもみられています。
採用者は次のような視点から、歯科医院に合うかどうかをみています。
- 挨拶
- 口調
- 経験
- 清潔感
- 仕事への姿勢
- 新しい環境への適応能力
振る舞いや話した感じから、自分の歯科医院に合うか判断されます。
そのため事前にホームページで歯科医院について調べたり、転職エージェントを利用して院長の人柄をリサーチしておくのは重要です。
歯科衛生士向けおすすめ転職エージェントは、以下の記事で解説しています。ぜひご覧ください。
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見学しようとしている歯科医院は大丈夫？
見学して就職しようとしている歯科医院は、本当に大丈夫ですか？
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そのため適切な転職サイトを利用するのは、重要です。
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参考 » 歯科衛生士の非公開求人の理由や条件をわかりやすく解説！効果的な活用術とは？
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